¿Cómo adaptarse al Reglamento Europeo de Protección de Datos (RGPD) al ofrecer WIFI gratis?

Autor: Dudatis.com

¿Cómo adaptarse al Reglamento Europeo de Protección de Datos (RGPD) al ofrecer WIFI gratis?

Si ofreces WIFI gratis en tu negocio, debes saber que también te afecta la normativa de Protección de Datos y debes adaptarte a ella. Aquí te contamos cómo.

Obligaciones en materia de Protección de Datos

Teniendo en cuenta que si es de aplicación la normativa de protección de datos, es importante conocer las obligaciones principales para cumplir con el RGPD:

1. Identificar el tratamiento de datos y elaborar un registro del mismo

Es recomendable elaborar un registro del tratamiento de datos para poder identificar la capacidad de recopilación, almacenamiento y gestión de los datos, la tipología de datos recogidos, las conexiones con otros sistemas, los prestadores de servicio y las posibles cesiones de datos.

2. Cumplir con el principio de transparencia

Debes facilitar a los interesados información sobre el tratamiento de datos, incluyendo las finalidades, legitimación, plazos de conservación, los responsables y encargados del tratamiento, los destinatarios de los datos, los derechos de los usuarios y los medios para ejercerlos.

3. Realizar un análisis de riesgos y poner las medidas de seguridad correspondientes

Debes realizar una evaluación de los riesgos asociados al tratamiento de los datos personales y tomar las medidas de seguridad necesarias para proteger los datos y los derechos de los usuarios. Esto incluye aspectos técnicos, administrativos y de almacenamiento de los datos.

4. Formalizar el contrato de encargo de tratamiento de datos con los prestadores de servicios

Debes formalizar un contrato con aquellos prestadores de servicios que accedan a los datos personales de los usuarios de la red WIFI, cumpliendo con los requisitos del artículo 28 del RGPD.

Controles y accesos

Tras la entrada en vigor del RGPD, se exige la instalación de un sistema de identificación (HotSpot) que proponga aceptar las condiciones de acceso al usuario final y gestione la seguridad del sistema. El responsable del tratamiento debe informar a los usuarios de la red WIFI sobre la identidad y datos de contacto, la finalidad del tratamiento, el tiempo de conservación de los datos, los derechos de los usuarios y la posibilidad de presentar reclamación.

Características del software de gestión

La solución para cumplir con los requisitos del RGPD puede ser la instalación de un software de gestión de los servicios WIFI del establecimiento. Este software debe permitir la identificación de los usuarios, asociación de datos personales como nombre y DNI, así como la identificación de los dispositivos a través de una dirección MAC única. También debe permitir exportar un informe de sesiones en caso de ser requerido y cumplir con otras características como recoger el consentimiento del usuario, instaurar un entorno de navegación seguro y registrar y administrar a los usuarios.

¿Qué datos debo presentar en caso de que un usuario cometa un delito?

En caso de que un usuario cometa un delito a través de la red WIFI, debes presentar los siguientes datos de conexión:

  • Sesiones de conexión
  • Páginas visitadas
  • Tipo de dispositivo
  • Sistema operativo del terminal
  • Navegador utilizado
  • Idioma

¿Puedo utilizar los datos de los usuarios para enviarles publicidad?

Si deseas utilizar los datos de los usuarios para enviarles publicidad, es obligatorio informarles adecuadamente y obtener su consentimiento. Debes facilitar la información asociada a dicha finalidad y ofrecer la posibilidad de revocar el consentimiento en cualquier momento.

Sanciones

En caso de incumplimiento de las obligaciones establecidas por el RGPD, las empresas podrían ser sancionadas con multas de hasta el 4% de su facturación general o hasta 600.000 €. Es importante que los negocios que ofrecen WIFI gratis se adapten a la normativa para evitar posibles sanciones.

Como usuario de una red WIFI, ¿qué tengo que hacer?

Si eres un usuario que va a conectarse a una red WIFI pública, debes tener en cuenta lo siguiente:

  • Asegúrate de que la red WIFI tiene una política de privacidad que te informe sobre el uso de tus datos personales y unas condiciones de uso del servicio que debes leer.
  • Debes prestar tu consentimiento expreso para que puedan tratar tus datos personales.
  • Verifica si la red WIFI es segura, observando su nombre. Los nombres que sean genéricos como «Free WiFi» o «Internet Gratis» pueden ser fraudulentos.
  • Pregunta al dueño o encargado del local si tienes dudas sobre la seguridad de la red WIFI.
  • Exige que te informen claramente sobre cómo se gestionará tu información personal y que te den la opción de dar tu consentimiento y revocarlo posteriormente.

Recuerda que cumplir con el RGPD al ofrecer servicios WIFI y proteger tus datos al conectarte a una red WIFI son importantes para garantizar la seguridad y privacidad de tus datos personales.


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