Las estafas más frecuentes en PayPal y cómo evitarlas

Autor: Dudatis.com

Las estafas más frecuentes en PayPal y cómo evitarlas

PayPal se ha convertido en un servicio confiable y seguro para transacciones en línea en todo el mundo. No importa si eres un individuo o un comerciante, PayPal siempre te ofrece una solución que se adapta mejor a tus necesidades. Pero a medida que crece la esfera de los pagos digitales, los estafadores en línea también fortalecen sus posiciones. A pesar de que PayPal, como cualquier otro proveedor de pagos, implementa métodos de última generación para prevenir el fraude en línea, no hay forma de estar 100% protegido contra los estafadores. Aquí te mostramos las estafas de PayPal más frecuentes y te damos unos consejos para evitar caer en ellas.

¿Cuáles son las estafas en PayPal más frecuentes?

Las estafas de PayPal pueden venir en forma de correos electrónicos, sitios de phishing, anuncios maliciosos, enlaces sospechosos y más. Estas estafas están diseñadas para parecer oficiales con el fin de engañar a los usuarios para que entreguen datos privados, como nombres de usuario y contraseñas, o para cobrar pagos ilegítimamente. Existen numerosas estafas con PayPal, pero hay varias con las que es más probable que te encuentres. Son las siguientes:

  • Sobrepago: En este caso, el estafador intenta realizar un pago en la cuenta del comerciante que supera el precio de un bien. Luego, se comunica con el comerciante y le informa que se equivocó y envió una cantidad mayor. El comerciante devuelve el resto al estafador, quien luego se queja al servicio de soporte de PayPal y afirma que no ha pagado y que su cuenta ha sido pirateada.
  • Phishing: Esta estafa se basa en el envío de correos electrónicos falsos o correos electrónicos de suplantación de identidad. Los estafadores intentan obtener datos personales o de pago al hacer que los usuarios realicen una acción específica a través de un enlace falso.
  • Pago por adelantado: Los estafadores utilizan esta estafa para defraudar a los usuarios haciéndoles creer que se les debe una cierta cantidad de dinero. Para recibirlo, los usuarios deben realizar un pequeño anticipo a través de PayPal y proporcionar datos personales. Sin embargo, una vez realizado el pago, el estafador desaparece y el usuario pierde tanto el dinero como los datos personales revelados.
  • Inversiones y donaciones «benéficas»: Los estafadores pueden aprovechar situaciones emocionales, como la pandemia, para estafar dinero en nombre de organizaciones benéficas. También pueden ofrecer oportunidades de inversión falsas para defraudar a los usuarios.
  • Dirección falsa: Los estafadores pueden pedirle a un comerciante que envíe un bien a una dirección diferente de la indicada. Luego, pueden reportar la dirección de entrega correcta y, después de recibir el paquete, reclamar que no han recibido la mercancía. El comerciante pierde tanto el dinero de la devolución como los productos.
  • Cuenta de PayPal pirateada: Si un estafador obtiene acceso a la cuenta de un comerciante, puede enviar dinero a otra cuenta o realizar compras ilegítimas.
  • «Nombre descriptivo» o suplantación de nombre visible: Los estafadores pueden suplantar el nombre de remitente detrás de un «nombre descriptivo» que pueda parecer legítimo. Esto se utiliza para enviar correos electrónicos fraudulentos que parecen provenir de PayPal.

¿Qué pasa si me estafan por PayPal?

PayPal tiene programas de protección tanto para vendedores como para compradores. Estos programas tienen reglas específicas que deben seguirse para estar cubierto por la protección de PayPal. Aquí hay algunas reglas importantes a tener en cuenta:

Si eres un vendedor:

– La Protección al Vendedor se aplica solo si envías el artículo a la dirección que aparece en la página de Detalles de la transacción.

– Debes proporcionar seguimiento en línea para ser elegible para la protección.

– La Protección al Vendedor no cubre reclamaciones por artículos significativamente diferentes a la descripción, compras intangibles, artículos recogidos en persona y más.

Si eres un comprador:

– Estás cubierto por la Protección de compra de PayPal si recibes un artículo diferente al descrito, si nunca recibes el artículo o si el artículo está dañado durante el envío.

– No están cubiertos: bienes raíces, vehículos motorizados, productos hechos a medida, entre otros.

¿Qué hacer si he sido víctima de un fraude en PayPal?

Si has sido víctima de una estafa en PayPal, aquí hay algunos pasos que debes seguir:

  • Cambia tus contraseñas y revisa las cuentas: Cambia las contraseñas de todas tus cuentas en línea de inmediato y verifica que no se hayan agregado números de teléfono o direcciones de correo electrónico desconocidos a tus cuentas.
  • Contacta con PayPal y con tu banco: Comunícate con PayPal para reportar el fraude y bloquea tu cuenta bancaria para evitar que los estafadores accedan a tu dinero.
  • Informa a la policía: Presenta un informe ante la policía para que puedan investigar el fraude.

¿Puedo recuperar mi dinero perdido?

PayPal tiene políticas de reembolso y protección de compra para ayudar a recuperar el dinero perdido en caso de fraude. Algunas de las herramientas más útiles incluyen la política de reembolso de 180 días, la Protección de compra de PayPal y las devoluciones de cargo. Sin embargo, es importante seguir las reglas y los plazos establecidos por PayPal para estar cubierto por estas políticas.

¿Cómo abrir una reclamación en PayPal?

Si necesitas abrir una reclamación en PayPal, puedes hacerlo a través del Centro de resoluciones de PayPal. Aquí tienes los pasos a seguir:

  1. Abre la página del Centro de resoluciones en un navegador web.
  2. Inicia sesión con tus credenciales de PayPal.
  3. Haz clic en «Informar un problema».
  4. Selecciona la transacción problemática y presiona «Continuar».
  5. Elige el motivo más apropiado para tu reclamación y preséntala.

Consejos para evitar las estafas en PayPal

Para evitar caer en estafas en PayPal, aquí tienes algunos consejos importantes:

  • No confíes en correos electrónicos sospechosos que soliciten información personal o de pago. Nunca abras archivos o programas adjuntos en correos electrónicos.
  • Verifica la dirección del sitio web de PayPal para asegurarte de que sea legítima.
  • Insiste en la entrega de confirmación con firma para tus envíos.
  • Considera formar parte del Programa de protección al vendedor de PayPal para obtener una mayor supervisión de tus transacciones.
  • No envíes productos a direcciones diferentes de las indicadas sin verificarlo con el comprador.
  • Utiliza herramientas de seguridad y verifica la autenticidad de los sitios web.

En resumen, aunque PayPal es un servicio confiable para transacciones en línea, siempre existen riesgos de estafas. Siguiendo estos consejos y estando alerta, puedes protegerte y minimizar las posibilidades de ser víctima de una estafa en PayPal.


0 Comentarios

En Dudatis.com, nos encanta que participes y expreses tus opiniones. Tu voz es importante para nosotros. Siéntete libre de comentar y compartir tus ideas. Esperamos con interés tus comentarios.


Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Apreciamos tu participación, y te pedimos que respetes nuestras normas. Recuerda que los campos marcados con * son obligatorios.