Las estafas más frecuentes en Airbnb: Cómo evitarlas y cómo actuar

Autor: Dudatis.com

Las estafas más frecuentes en Airbnb: Cómo evitarlas y cómo actuar

Desde la creación de Airbnb, son muchos los viajeros que han optado por recurrir a esta plataforma para reservar sus alojamientos vacacionales o para pasar estancias más largas por motivos laborales. Con el crecimiento de la popularidad de la plataforma, no han faltado aquellos que intentan aprovecharse de sus usuarios.

A continuación, vamos a repasar cuáles son las estafas en Airbnb más habituales y qué podemos hacer para evitarlas o cómo actuar en caso de ser afectados por una.

Estafas más frecuentes en Airbnb

1. La estafa más común: El señuelo y el cambio

Una de las estafas más repetidas en Airbnb es la del señuelo y el cambio de última hora. Consiste en mostrar un alojamiento con buenas características y en un estado perfecto en el anuncio, pero después, unos días antes de la reserva, se informa al usuario de un supuesto problema con el piso y se le dice que se le alojará en otra ubicación de igual o mejor calidad. Sin embargo, la realidad es que el nuevo alojamiento estará en peores condiciones que el que se había alquilado.

2. Un supuesto fallo en la fontanería del piso

Similar a la estafa anterior, en este caso se informa al inquilino de un supuesto problema grave en la fontanería del piso, lo cual hace que sea inseguro o imposible alquilarlo. Esta excusa se utiliza para evitar la penalización por cancelación, ya que según las políticas de Airbnb, si el alojamiento no es habitable, el anfitrión no recibe una sanción. Sin embargo, en muchos casos, esta avería es inventada para alquilar el piso a un precio mayor.

3. Falsa reserva del piso: llegas y está ocupado

Otra estafa común es llegar al alojamiento alquilado y descubrir que ya hay otras personas alojadas en él. Esto ocurre cuando el estafador tiene el piso anunciado en otra plataforma y lo alquila a varias personas a la vez. Airbnb recomienda contactar al servicio de Atención al Cliente para encontrar otro alojamiento de igual o mayor categoría.

4. Transferencias fuera de la plataforma

Existen anfitriones que solicitan pagos a modo de fianza fuera de la plataforma, a través de transferencias bancarias o aplicaciones externas de pago. Airbnb advierte que cualquier pago realizado fuera de la plataforma no tiene garantía alguna y que todas las comunicaciones y pagos deben hacerse dentro de la propia plataforma.

5. Reclamar supuestos daños en la vivienda

Una estafa difícil de demostrar es cuando el anfitrión reclama al inquilino supuestos daños en la vivienda. En ocasiones, los anfitriones intentan obtener dinero extra alegando reparaciones o servicios de limpieza a un precio desorbitado. Es importante documentar cualquier daño antes y después de la estancia para evitar este tipo de estafas.

Cómo evitar estafas en Airbnb

A continuación, se presentan algunos consejos para evitar ser víctima de estafas en Airbnb:

Asegúrate de estar en la página oficial de Airbnb

Para evitar la clonación de páginas, siempre verifica que estás en la auténtica página de Airbnb. Fíjate en la URL, que debe comenzar con «https» para indicar que estás en un lugar seguro. La dirección oficial de Airbnb es https://www.airbnb.com.

Lee las políticas legales y de reembolso de Airbnb

Es recomendable leer detenidamente las políticas legales y de reembolso de Airbnb para saber qué derechos tienes en caso de estafa o engaño con el alojamiento alquilado.

Realiza todas las gestiones dentro de la plataforma de Airbnb

Tanto las comunicaciones con el anfitrión como los pagos deben realizarse exclusivamente dentro de la plataforma de Airbnb. Esto permite tener un registro de las comunicaciones y utilizarlos como evidencia en caso de disputa. Además, los pagos a través de la plataforma son más seguros y facilitan la recuperación de dinero en caso de estafa.

Consulta las valoraciones y comentarios de otros usuarios

Antes de reservar un alojamiento, revisa los perfiles de los anfitriones y lee los comentarios y valoraciones dejados por otros usuarios. Cuantas más opiniones positivas tenga un anfitrión y su alojamiento, más confiable resultará. También verifica si el anfitrión tiene la insignia Superhost, que indica una buena reputación dentro de la plataforma.

En conclusión, aunque Airbnb ha implementado medidas para combatir las estafas, es importante que los usuarios estén atentos y tomen precauciones al reservar alojamientos. Al seguir estos consejos, se puede reducir el riesgo de ser víctima de estafas y disfrutar de una experiencia segura y satisfactoria en Airbnb.


0 Comentarios

En Dudatis.com, nos encanta que participes y expreses tus opiniones. Tu voz es importante para nosotros. Siéntete libre de comentar y compartir tus ideas. Esperamos con interés tus comentarios.


Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Apreciamos tu participación, y te pedimos que respetes nuestras normas. Recuerda que los campos marcados con * son obligatorios.